跨境电商是指属于不同关境的交易主体通过电子商务平台完成交易、进行支付结算、交付货物并通过跨境物流完成交易的一种国际商业活动。今天来了解一下跨境电商营销模式以及跨境电商营销手段。
跨境电商营销模式
1.按照交易类型可以将跨境电商模式分为:B2B、B2C、C2C
B2B是Business-to-Business的缩写,是一种企业对企业的商业模式。是指企业与企业之间通过专用网络或互联网进行数据和信息的交换和传输,开展交易活动的商业模式。它通过企业网站或移动客户端将公司内网和公司产品和服务与客户紧密结合,通过网络的快速反应为客户提供更好的服务,从而促进公司业务的发展。
B2C是Business-to-Customer的缩写,是企业对个人的商业模式。也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
C2C即Customer(Consume)to Customer(Consumer),是个人与个人之间的商业模式。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。
2.按照经营主体可以将跨境电商模式分为:平台型、自营型、混合型(平台+自营)
平台型模式,即邀请国内外商家入驻的模式来进行运营的。
平台型跨境电商知名的主要包括:阿里巴巴国际站、敦煌网、速卖通、eBay、Amazon、天猫国际等。
自营型跨境电商平台主要包括:兰亭集势、DX、米兰网、网易考拉、京东全球购、聚美优品、小红书等等。
跨境电商营销手段
1.专注产品和品牌
高质量的产品对于买家来说是具有吸引力的,可以从哪些方面来介绍产品卖点:
成分或材质
产品的长期价值,持久耐用的产品在消费者心理中匹配更高的价格点。
解决用户痛点。
人性化的售后服务。
依靠客户评论来打造卖点
2.降低运费
免费配送或者低价费率,高售价的产品通常提供免费送货服务。一般高售价的产品通常提供免费送货服务
3.定期定时的贺卡投放营销
卖家可以筛选出有回购的客户,留下好评的客户,然后结合节日节点,或花几美金左右做一张卡片,进行定期定时的贺卡投放营销。
4.建立着陆页
建立自己的着陆页,让买家留下信息,提醒后期会不断给送礼,于此培养买手群体和测评群体。在着陆页上下功夫,通过转发多少个朋友就能得到福利,进而引发裂变营销。
5.高性价比网红模式
网红模式中有一个关键——社交网络的联系,能带来信息流,有助于挖掘潜在用户,进行DM快讯商品广告营销。
6.添加社交媒体分享按钮
企业需要为消费者提供最好的客户服务和最优质的产品,通过消费者的分享建立良好的口碑。在电子商务网站上添加社交媒体分享按钮可以为客户提供在其社交媒体网络上分享产品的捷径,从而吸引新访问者并为网站带来更多流量。