场景营销是指根据用户的使用场景，触发相应的功能，进行活动，以满足用户的需要；而电商场景营销，则是把场景化营销思维置于电商促销活动组织中，从而提高活动效果。场景营销实际上涵盖了我们生活的各个方面，广义上的场景营销实际上包括三种类型：即时场景营销、使用场景营销和消费场景营销。
一、场景营销对电商平台的意义
1.建立以用户为中心的高效购物体验，增强平台粘性，更易激发额外需求
活动场景化组织由用户出发，符合用户在购物过程中的联想和决策链，贴近用户的思维方式更能让用户具有记忆的感知点，间接增强了用户对活动的记忆性，与此同时，跨品类的组织方式，也能触达到用户相关品类，刺激额外需求。
2.增强导购效率，降低决策成本
因为场景化的营销本质上应该是结合用户的实际场景诉求，引导触发相应的活动，以满足用户的需求。在这样的逻辑下，场景化的营销是能够提高营销的精准性，大幅增强导购效率。
如果品类、品牌、商品是整个活动呈现的不同单元，那么和货架式的导购方式相比，场景化的营销活动组织方式则更加灵活，能较好增强品类间的渗透效果。
二、电商平台如何做好场景化营销
1.明确所构建场景的目标；
一种情景的建构源于对目标市场人群的有效洞察，源于对市场细分基础上对目标市场的把握。良好场景定义并非自我诉求，不能局限于产品的功能和形式，而应通过产品来认识消费的目的或意义，使之具备某种生活态度或方式意义。在移动互连时代，几乎所有的产业都要面对重新定义场景的可能性。场景的不同定义体现了不同的价值诉求和人生意义。比如百货商店不只是一个购物场所，而是时尚+社交+娱乐，景区的售票处并非简单的门票，而是微旅游+休闲，饭店不是简单的就餐场所，而是时尚+社会+文化等。
2.规划的营销场景应该注意时间节奏，符合用户的普遍认知；
诸如情人节、春节等用户都是有普遍认知及实际场景需求的节点。该节点用户决策不像618、双11那样短平快，反而决策时间更长也更加前置，而场景化的营销导购则能让用户更加有沉浸和联想，也容易激发额外的需求。
3.应围绕人群特点精细化运营，甚至可考虑打造个性化的场景氛围和活动；
针对某一场景的导购越个性化，就越能够集中用户，因此可以考虑围绕用户年龄层次、性别构成、地域分布、收入等用户画像来进行人群定投，这样一方面可以帮助我们更有效地识别用户，同时也可以更好地刺激消费需求。
比如送年礼，针对20岁以下的浏览用户，我们不用推荐给宝宝的导购楼层，结合地域分布，我们可以精确地推荐当地超市的购物卡，也是无界零售的体现。
4.场景活动的组织方式，导购方式应更加智能，从货架式的“人找货”变为“货找人”；
产品信息大爆炸，用户也懒得去搜索对比思考，亲友推荐(拼团)和智能推荐(信息流)方式反而让用户更喜欢。并且在场景活动中，我们可以更多地运用智能瀑布流推荐方法来规划场景。
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